Letzte Aktualisierung: 28. August 2026.
1. Verantwortlicher
SP Quality S.r.l., USt-IdNr. und Steuernummer 11043610010, Strada Cebrosa 25, 10036 Settimo Torinese (TO), Italien; +39 011 818 2350; [email protected] („Verantwortlicher“).
2. Daten, Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Nutzung und Sicherheit: technische Daten, IP-Adresse, Protokolle sowie Sitzungs-/Gerätekennungen zur Bereitstellung und Sicherung der Website; Vertragserfüllung und berechtigtes Sicherheitsinteresse.
- Konto, Warenkorb, Bestellung und Zahlung: Identitäts-, Kontakt-, Adress-, Steuer-, Warenkorb-, Bestell-, Liefer-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten; vorvertragliche Maßnahmen, Vertrag und Rechtspflichten.
- Support, Rückgabe und Gewährleistung: Nachrichten und Unterlagen für Anfragen, Reklamationen und Rechtsverteidigung; Vertrag, Rechtspflichten und berechtigte Interessen.
- Newsletter: E-Mail und Einwilligungsnachweis; jederzeit widerrufbare Einwilligung. Werbung für ähnliche Produkte an Bestandskunden erfolgt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen mit einfachem kostenfreiem Widerspruch.
- Verwaltung und Steuern: gesetzlich erforderliche Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten.
- Statistik und Verbesserung der Website: nur mit Ihrer Einwilligung werden technische und Interaktionsdaten wie besuchte Seiten, Herkunfts-URL, Browser- und Gerätemerkmale, Klicks und Scrollbewegungen über Google Analytics und Microsoft Clarity verarbeitet, um die Website-Nutzung zu messen und Bedienungsprobleme zu erkennen. Clarity-Sitzungen sind technische Rekonstruktionen, keine Videos der Person; Eingabefelder werden durch den Dienst maskiert. Rechtsgrundlage: Einwilligung; eine Ablehnung beeinträchtigt den Einkauf nicht.
- Werbemessung und -personalisierung: nur mit Ihrer Einwilligung können Google Ads und Meta Pixel Kampagnen und Conversions messen und Online-Kennungen für relevantere Werbung verwenden. Rechtsgrundlage: jederzeit widerrufbare Einwilligung.
3. Personalisierte Tortenaufleger und Bilder
Bei Cialda Studio verarbeiten wir hochgeladenes Bild, Vorschau, Gestaltungsanweisungen und Druckdatei zur Herstellung. Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung. Zugriff erhalten nur befugte Mitarbeiter und erforderlichenfalls das Produktionslabor. Keine Nutzung für Werbung oder Training von KI-Systemen.
Nicht gekaufte Entwürfe werden nach der konfigurierten Frist, derzeit 90 Tagen, gelöscht. Bestellentwürfe werden für die konfigurierte Produktions- und Supportfrist, derzeit höchstens 365 Tage, gespeichert, sofern keine Rechtspflicht oder Rechtsverteidigung eine längere Frist erfordert.
4. Pflichtangaben
Pflichtfelder sind für Konto, Bestellung, Lieferung oder Steuern erforderlich. Die Newsletter-Einwilligung ist freiwillig und berührt den Kauf nicht.
5. Empfänger
Daten können von befugtem Personal und notwendigen Dienstleistern verarbeitet werden: Hosting/IT, E-Mail/Support, Beförderer/Logistik, Lebensmitteldrucklabor, im Checkout gewählte Zahlungsdienstleister, Verwaltungs-/Steuerberater und Behörden. Auftragsverarbeiter werden gegebenenfalls nach Art. 28 DSGVO gebunden.
6. Drittlandtransfers
Verarbeitungen außerhalb des EWR stützen sich auf Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln und notwendige Zusatzmaßnahmen.
7. Speicherdauer
Speicherung erfolgt so lange, wie Zwecke und Rechtspflichten es verlangen. Bestellungen/Rechnungen folgen zivil- und steuerrechtlichen Fristen; Konten bis zur Schließung und für anschließende Pflichten/Ansprüche; Support bis zur Erledigung und Verjährung; Newsletter bis zum Widerruf und zur technischen Löschung. Cialda-Studio-Fristen stehen oben.
8. Automatisierte Entscheidungen
Die Website trifft keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung nach Art. 22 DSGVO. Kein kommerzielles Profiling ohne Rechtsgrundlage und besondere Information.
9. Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und Einwilligungen widerrufen: [email protected]. Beschwerden sind beim italienischen Garante oder Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde möglich.
10. Cookies
Siehe Cookie-Hinweise. Datum und Version kennzeichnen den geltenden Text.
