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Avis clients sur Tutto Pasticceria

Résumé des avis

Average rating 9.8/10
Number of reviews 729
Positive reviews 96.6%
Needs improvement 0.4%

Filtrer par note

Les avis de nos clients

Ottimo
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Bel sito
SIMONETTA G. 27/01/2018
Super soddisfatto
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Prima volta che acquisto, prodotti di alta qualità.... non vedo di fare un nuovo ordine
Alessandro M. 26/01/2018
Bravissimi
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Cortesi, rapidi e ottimo prodotto
Lorenzo C. 26/01/2018
scarso
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scarsamente imballato. e rotto
sabrina n. 27/12/2017
Réponse : Abbiamo provveduto ad inviarle la marce in sostituzione, può capitare che i corrieri non facciano attenzione durante la spedizione, i personaggi di zucchero sono molto delicati.
consigliato
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UN SIMPATICO GADGET IN OMAGGIO mancante voglio augurarmi che no sia una prassi
Francesca P. 18/12/2017
Réponse : Siamo spiacenti che non le sia arrivato il gadget, purtroppo l'elevato numero di ordini dovuti al Natale ha fatto finire prima del previsto le scorte del nostro gadget, avremo cura di inviarle un doppio omaggio nel suo prossimo ordine.
Prezzi alti
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Prezzi alti
Lauretta S. 18/12/2017
Réponse : Ci dispiace che non sia rimasta contenta dei nostri prezzi, vendiamo solo prodotti professionali per pasticcerie, per politica aziendale evitiamo di portare ingredienti ed attrezzature di bassa qualità. Può risparmiare sulle spese di spedizioni aumentando il valore del carrello, già a 50 euro le spedizioni vengono solo 4,90 ? indipendentemente dal peso e a 100 ? sono gratuite.
ancora non sono contento
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Dopo la telefonata con voi mi e stato promesso un buono per la merce diff. fino ad oggi non ho ricevuto niente!
BABETTE S. 09/12/2017
Réponse : Salve, il suo buono è già presente nel carrello come le era stato anticipato telefonicamente, le basta inserire un prodotto per vederlo. Per qualunque altro problema o informazioni non esiti a contattarci telefonicamente o via mail, saremo lieti di risolvere qualunque problematica.
Buono
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Prodotto buono come da aspettative, l?unico consiglio che posso dare è quello di tenere aggiornato in tempi reali i prodotti sul sito per l?acquisto...perché il numero di prodotti disponibili non è veritiero...grazie...per il resto tutto ok, call center gentilissimo e disponibile e consegna veloce, nei tempi previsti...!
Alessio R. 05/12/2017
Réponse : Buonasera ci stiamo impegnando a rendere il vostro acquisto sempre migliore, capita pero' che se un cliente viene in negozio e magari prende un prodotto, che il sito non si aggiorni automaticamente se non dopo 1 ora.
Scarso
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Nulla
Roberta L. 01/12/2017
Réponse : Egregia Sig.ra Roberta, non capiamo la sua recensione negativa.... Ha ordinato in contrassegno, non ha ritirato la merce il corriere è passato 3 volte, non ha risposto alle nostre email e chiamate telefoniche e la merce è la merce ha fatto avanti e indietro a nostre spese...
Consigliato
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L'unico consiglio , è di sigillare meglio x evitare che durante il trasporto si rompano ( i corrieri non hanno cura )
Cinzia z. 21/11/2017
Tutto Pasticceria — Note moyenne : 9.8/10 · Nombre d'avis : 729